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Pre Vendita
Si può ordinare senza partita IVA?
L’e-commerce della Bottega delle Erbe snc è destinato ai consumatori finali con possibilità di fatturazione con codice fiscale e/o partita iva.
Come si fa ad ordinare i prodotti?
Per ordinare i prodotti è necessario aggiungerli al carrello virtuale selezionando la quantità desiderata e seguire la procedura guidata per la finalizzazione dell’ordine
Quali sono le modalità di pagamento?
E' possibile effettuare il pagamento con le seguenti modalità:
- Carta di Credito/Paypal
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno
Vi sono quantitativi minimi per gli ordinativi?
Non sono previsti minimi d’ordine
Dove viene fatta Pre Vendita
Si può ordinare senza partita IVA?
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Come si fa ad ordinare i prodotti?
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Quali sono le modalità di pagamento?
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- Carta di Credito/Paypal
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno
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Non sono previsti minimi d’ordine
Dove viene fatta la consegna?
La consegna viene effettuata presso l’indirizzo registrato per la fatturazione o presso l’indirizzo di spedizione merce se differente dal primo inserito
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna previsti sono stimati entro 3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine a messo POSTE ITALIANE/CORRIERE SDA
Quali sono i costi della spedizione?
I costi della spedizione vengono quantificati in fase di checkout dell’ordine a seconda del metodo di pagamento e spedizione selezionato
Post Vendita
Dopo aver pagato cosa devo fare?
Dopo aver completato il pagamento l’ordine verrà processato ed evaso entro due giorni lavorativi, consegnato entro i successivi tre giorni lavorativi.
Ho ricevuto la merce non conforme all'ordine effettuato.
Qualora riceviate merce non conforme all’ordine basterà seguire la procedura descritta nella pagina “Termini e Condizioni” sezione “Reclami”
Ho ricevuto la merce non conforme all'ordine effettuato.
Qualora riceviate merce non conforme all’ordine basterà seguire la procedura descritta nella pagina “Termini e Condizioni ” sezione “Reclami ”
Si può recedere?
E’ possibile recedere dall’ordine manifestando la propria volontà entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine secondo le modalità descritte nella pagina “Termini e Condizioni” sezione “Diritto di Recesso”
Nel caso non si riceva l’ordine entro le tempistiche previste si consiglia contattare il servizio clienti via mail
info@bottegaerbe.it
info@bottegaerbecervia.it
ordini@bottegaerbecervia.it
oppure telefonicamente al n. 0544 988207 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e dalle ore 15,30 alle ore 19,30 la consegna?
La consegna viene effettuata presso l’indirizzo registrato per la fatturazione o presso l’indirizzo di spedizione merce se differente dal primo inserito
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna previsti sono stimati entro 3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine a messo POSTE ITALIANE/CORRIERE SDA
Quali sono i costi della spedizione?
I costi della spedizione vengono quantificati in fase di checkout dell’ordine a seconda del metodo di pagamento e spedizione selezionato
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Ho ricevuto la merce non conforme all'ordine effettuato.
Qualora riceviate merce non conforme all’ordine basterà seguire la procedura descritta nella pagina “Termini e Condizioni” sezione “Reclami”
Ho ricevuto la merce non conforme all'ordine effettuato.
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Si può recedere?
E’ possibile recedere dall’ordine manifestando la propria volontà entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine secondo le modalità descritte nella pagina “Termini e Condizioni” sezione “Diritto di Recesso”
Nel caso non si riceva l’ordine entro le tempistiche previste si consiglia contattare il servizio clienti via mail
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